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购买动车票后未能收到短信可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、输入的手机号有误：核对购票时输入的手机号是否有误，确保手机号码是正确的。
2、网络问题：可能由于网络延迟或信号问题导致短信未能及时到达，可以稍微等待一段时间，或者尝试重新获取短信验证码。
3、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或服务中断的情况，可以尝试联系运营商查询情况。
4、购票平台问题：可能是购票平台的问题，可以尝试联系购票平台的客服解决问题，确保购票平台已经成功发送了短信，并且提供的手机号是正确的。
5、手机设置问题：检查手机是否处于正常状态，是否有信号，以及是否设置了拦截短信的功能，有些手机可能会拦截来自陌生号码的短信，确保没有设置拦截规则。
如果尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议联系购票平台客服或铁路客服部门寻求帮助，他们可以协助查找订单状态并解决问题。